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[判断题]

客人到店办理入住之前要查看用户喜好了解用户()

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第1题
关于儿童手表的营销,在厅店营销场景中,如何进行儿童手表的营销()。
关于儿童手表的营销,在厅店营销场景中,如何进行儿童手表的营销()。

A.直接介绍营销

B.用户临柜办理业务时能够通过问询了解用户家庭情况,判断用户家中为否是学龄前儿童或小学生,择机推荐销售儿童手表

C.不营销

D.若客户主动咨询儿童手表再进行营销

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第2题
()提出了“投公众所好”的根本原则,主张一个企业或组织在作出决策之前,就应首先了解公众喜好什么、需要什么,在确定公众的价值取向后,再有目的地从事宣传工作,以便迎合公众的需要。

A.艾维·李

B.艾伦·森特

C.斯科特·卡特里普

D.爱德华·伯尼斯

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第3题
销售顾问要成为销售“老鸟”,技巧少不了。销售人员在运用时序提问法时,了解客户选车信息,通常可以和客户沟通的问题有()。

A.之前了解过哪些其他品牌车型?

B.对所了解过的其他品牌车型有什么评价?

C.您曾经用过什么车,用得怎么样?

D.亲朋好友有没有用过五菱宝骏车,有何评价?

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第4题
客户李某到某银行办理业务,要求现金汇款20000元人民币给在外地做生意的表哥,之前李某与该银行并未发生过业务往来。这时,按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》要求,银行应采取以下哪些客户身份识别措施。()

A.核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件

B.留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件

C.识别客户身份,了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人

D.登记客户身份基本信息

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第5题
在Windows7中,用户可以同时打开多个窗口,这些窗口可以层叠式或堆叠式排列,要想改变窗口的排列方式,应进行的操作是()。

A.用鼠标右键单击“任务栏”空白处,然后在弹出的快捷菜单中选取要排列的方式

B.用鼠标右键单击桌面空白处,然后在弹出的快捷菜单中选取要排列的方式

C.先打开“资源管理器”窗口,选择其中的“查看”菜单下的“排列图标”项

D.先打开“我的电脑”窗口,选择其中的“查看”菜单下的“排列图标”项

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第6题
在Windows中,用户同时打开的多个窗口可以层叠式或平铺式排列,要想改变窗口的排列方式,应进行的操作是()。

在Windows中,用户同时打开的多个窗口可以层叠式或平铺式排列,要想改变窗口的排列方式,应进行的操作是( )。

(A) 用鼠标右键单击“任务栏”空白处,然后在弹出的快捷菜单中选取要排列的方式

(B) 用鼠标右键单击桌面空白处,然后在弹出的快捷菜单中选取要排列的方式

(C) 先打开“资源管理器”窗口,选择其中的“查看”菜单下的“排列图标”项

(D) 先打开“我的电脑”窗口,选择其中的“查看”菜单下的“排列图标”项

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第7题
了解到顾客需要一把伞时,哪个问题能很好的帮助你进一步挖掘客户的需求()。

A.请问您是出差用吗?

B.请问你需要一把什么样的伞?

C.请问你要一个什么价位的遮阳伞?

D.请问您的伞给谁用?

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第8题
下列关于生意参谋-流量来源功能说法正确的是?

A流量-店铺来源,新增3种不同归因算法(就近、就远、路过),可通过不同算法来衡量渠道效果

B流量-店铺来源,可查看实时二级来源访客、转化等,实时了解访客进店情况

C流量-商品来源,可查看单个商品的进店来源详情,包括访问、收藏加购、转化、趋势等

D流量-商品来源,可查看单个商品的实时进店来源详情,包括访问、转化等

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第9题
旅游过程中,以下情况全陪要负起夜间照顾团队客人的全责。()

A.地陪未上团之前

B.团队未安排领队时

C.客人晚间自由活动时

D.地陪不在酒店住宿时

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第10题
商家在流量运营过程中,可通过哪些维度来衡量店铺流量来源渠道的价值,下列说法正确的是?

A.可通过生意参谋-流量-店铺来源-详情,查看单个渠道三级来源进店详情,包括访客数、收藏加购、下单转化等

B.可通过生意参谋-流量-店铺来源-趋势,查看单个渠道的趋势,了解渠道访客数、成交金额是否下降

C.可通过生意参谋-流量-店铺来源-商品效果,查看单个渠道引导商品的成交情况

D.可通过生意参谋-流量-店铺来源-人群透视,查看单个二级渠道人群画像,了解不同渠道消费者的画像,包括性别、地域、购物偏好、收入状况等

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第11题
通过与竞店竞品对比分析可以了解到店铺和宝贝目前的优劣点,以下哪些是可以作为分析的维度()。

A.行业排名

B.收藏

C.加购

D.消耗

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