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更多“对于客户特别需求，需指定日期派送的快件，发件网点可以面单备注…”相关的问题
第1题
快递是指快递企业收取寄件人寄交的快件后，按照寄件人的要求，以最快的速度将其运送到另一地点，
递交指定的收件人，并掌握运输、派送过程的全部信息，及时向有关各方提供信息查询的门到门物流服务。()
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第5题
对客户明确要求限时回复（指定回复日期）的，包括作业标准内指定日期回复和当天回复：座席提交工单时，需在工单界面中点击具体“待回复时间”，由后台处理人员获取和处理。例：客户2018年3月8日来电反映问题并要求当天回复的，座席需在提交工单时，在系统“待回复时间”一栏选择“2018-03-08”后提交工单（）
第6题
客户要求更改派送日期问题件必须预约当日拨打客户电话，按客户要求的预约派送日期如实登记问题件，并留存通话清单，避免总部稽查，如预约3天后派送，则登记一条问题件后，3天内科不必再登记问题件（）
第11题
客户的需求是企业进行产品销售的前提和突破口;对于不同的大客户，需求信息千差万别，这就要求销售者培养良好的洞察需求的能力，借用一定的技术辅助手段，来进行客户需求信息的收集和整理。（)
