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[多选题]

电信行业的精准营销中,个性化推荐基于什么为客户提供定制化的服务?()

A.客户画像

B.客户性格

C.客户终端

D.客户行为习惯

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第1题
下面哪些()是属于大数据的商业价值挖掘方法。

A.模拟实境

B.数据存储空间出租

C.顾客群体细分

D.管理客户关系

E.个性化精准推荐

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第2题
下列关于基于用户的协同过滤算法的说法中,错误的是()

A、基于用户的协同过滤算法相对于基于物品的协同过滤算法来说更个性化,反映了用户自己的兴趣传承

B、随着网站的用户数目越来越大,计算用户兴趣相似度矩阵将越来越困难

C、新用户刚加入系统时,基于用户的协同过滤算法没有办法马上对该用户进行个性化推荐

D、基于用户的协同过滤算法可以使用余弦相似度来评测两个用户之间的联系

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第3题
推荐系统为客户推荐商品,自动完成个性化选择商品的过程,满足客户的个性化需求,推荐基于网站最热卖商品、客户所处城市、(),推测客户将来可能的购买行为。

A.客户的朋友

B.客户的个人信息

C.客户的兴趣爱好

D.客户过去的购买行为和购买记录

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第4题
未来“新型能力”包括:()

A.服务:产品全生命周期追溯服务能力

B.成本:成本精细化管控能力

C.研发:研发制造一体化能力

D.营销:精准营销能力、客户化响应能力

E.生产:个性化定制生产能力

F.质量:质量全产业链管控能力、质量在线分析与优化能力

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第5题
电信行业的客户关系管理中,客服中心优化可以实现严重问题及时预警,请问是用的什么技术实现的?()

A.大数据技术

B.互联网技术

C.游戏技术

D.影像技术

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第6题
随着收入水平的提高,人们的消费心态也随之发生改变,个性化消费需求显著提高。互联网时代,商家可以
利用消费数据的积累分析出商品的市场反响情况,对消费者________,实现更精准的营销策略。 填入画横线部分最恰当的一项是:

A.一视同仁

B.有的放矢

C.无微不至

D.予取予求

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第7题
公共资源配置中属于交易市场信息的,利用省公共资源交易服务平台的枢纽功能,积极运用()等信息技术,提供按需定制、精准推送信息的智能化、个性化服务。

A.大数据

B.云计算

C.移动互联网

D.通信卫星

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第8题
在智能化的工业制造流程中,机器与机器之间的"沟通“时间最多只有()秒。否则,就无法做到高效精准地进行个性化生产。

A.一

B.百万分之一

C.百分之一

D.万分之一

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第9题
今日头条作为一款个性化信息推荐引擎产品,是国内最早一批把人工智能结合到移动应用场景中的产品。()
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第10题
本讲中智慧养老这种新的养老模式有哪些创新作用()

A.提高了服务的充分性,使得老人的需要尽可能地能够得到满足

B.提供了服务的可选择性和服务的及时性

C.提供了服务的便捷性和提高了服务的精准性

D.提高了养老服务链的效率和服务的个性化

E.带动社会经济发展

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第11题
基于Internet的项目信息平台的体系结构中,()是项目信息平台实施的关键。

A.个性化设置层

B.基于Internet技术标准的信息集成平台

C.项目协同工作层

D.项目信息发布与传递层

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