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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

针对客户联系不上、客户不接受价格、客户重复下单、客户所寄递物品为禁运品、超规格定异常场景，需收派员反馈给客服，客服在约定时效内复核，并在JMS-客户平台-订单调度-调度中找到对应订单，根据实际原因操作取消订单（）

答案

是

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更多“针对客户联系不上、客户不接受价格、客户重复下单、客户所寄递物…”相关的问题

第1题

2020年第五期（潜力专享）大额存单针对的目标客户是：上月末个人金融资产不超过5万元的客户（）

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第2题

首次完结工单时，如客户电话联系不上，不需要给发件网点打电话直接给收件人发短信即可（）5分

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第3题

客户在交易宝上挂单的价格是不包含我行对客优惠点差（）

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第4题

在客户跟进后，针对联系多次（三次或以上）尚未成功邀约的客户，产品专员可以寻求主管帮助，重新定级（//或暂败）（）

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第5题

甲公司以300元的价格向客户销售A商品，购买该商品的客户可得到一张50%的折扣券，客户可以在未来的30天内使用该折扣券购买甲公司原价不超过200元的任一商品。同时，甲公司计划推出季节性促销活动，在未来30天内针对所有产品均提供10%的折扣。上述两项优惠不能叠加使用。根据历史经验，甲公司预计有80%的客户会使用该折扣券，额外购买的商品的金额平均为150元。假定不考虑相关税费影响，公司估计该折扣券的单独售价为()。

A.28

B.35

C.46

D.48

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第6题

会员描述“我买东西的这家店真是恶劣，欺骗消费者，都三天了还不发货，还练习不上”，客户的核心问题是什么？（)

A.如何投诉店铺态度差

B.超时不发货怎么办

C.卖家联系不上怎么办

D.投诉卖家欺诈

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第7题

专用存款账户和一般存款账户通过工商部门网站或全国企业信用信息公示系统获取营业执照信息相符的，但联系不上客户，无法核实是否保留该账户，可视同年检合格账户（）

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第8题

云pos终端的商品销售价格可以针对单个客户修改价格（）

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第9题

甲公司与客户订立一项针对两项知识产权许可证(许可证A和B)的合同。合同针对许可证A所规定的价格为固定金额500万元，而针对许可证B所规定的对价则是客户销售使用了许可证B的产品的未来销售额的5%，其可变对价为1500万元。许可证A和B的单独售价分别为800万元和1200万元，许可证B在合同开始时转让给客户，而许可证A在三个月后转让。第一个月，由客户的首月销售所产生的特许权使用费为200万元。假定不考虑其他因素，甲公司下列会计处理表述中，正确的有()。

A.合同开始时，许可证B确认收入300万元

B.合同开始时，许可证A确认收入200万元

C.第一个月，许可证B应确认收入120万元

D.第一个月，许可证A应确认收入80万元

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第10题

信用和价格检查是针对报价单进行的，检查报价单所对应的客户是否满足信用条件，检查报价单是否符合商品价格政

策。( )

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第11题

针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户，房地产经纪人应采取的引导方式是（）。A.帮助客户制

针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户，房地产经纪人应采取的引导方式是（）。

A.帮助客户制定购房方案

B.提供最符合客户要求的房源

C.提供专业咨询以便建立长期联系

D.展示不同房源以便引导客户意向

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