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[主观题]

商家应当保证其客服团队(或人员)每天几点至几点处于售后系统在线的状态A 8点至18点B 9点至18点

商家应当保证其客服团队(或人员)每天几点至几点处于售后系统在线的状态

A 8点至18点

B 9点至18点

C 9点至19点

D 8点至19点

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第1题
消费者小A买了一件衣服,3天都没有显示物流信息,如果你是商家客服,你应该采取以下哪些做法?

A.表示歉意并安抚小A

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第2题
旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。()

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第3题
出口食品生产企业应当保证其出口食品符合进口国(地区)的标准或者合同要求。()

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第4题
在某电子商务网站购物时,卖家突然说交易出现异常,并推荐处理异常的客服人员。以下最恰当的做法是?

A.直接和推荐的客服人员联系

B.如果对方是信用比较好的卖家,可以相信

C.通过电子商务官网上寻找正规的客服电话或联系方式,并进行核实

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第5题
商家店铺主营女装,因生意火爆每天都有全国各地的消费者购买,于是商家发布了一款商品专门用于补
运费,标题为“邮费补差专用订单”,类目为“女装/女士精品>>半身裙”。请问该商品是否存在“品类不一致”的违规?

A.存在

B.不存在

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第6题
起重机械使用单位应对起重机械作业人员进行安全技术培训,保证其()。

A.掌握操作技能

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第7题
电力企业应当对电力设施()进行检修和维护,保证其正常运行。A.定期B.不定期C.随时D.长期

电力企业应当对电力设施()进行检修和维护,保证其正常运行。

A.定期

B.不定期

C.随时

D.长期

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第8题
出口食品生产企业应当保证其出口食品符合()或者合同要求。

A.国际标准

B.我国标准

C.进口国(地区)标准

D.企业标准

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第9题
适龄儿童少年的()应当依法保证其按时入学接受并完成义务教育。

A.当地政府

B.法定监护人

C.父母

D.父母或者其他法定监护

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第10题
为证券发行出具有关文件的专业机构和人员,必须严格履行法定职责,保证其出具的文件的(
)。

A.真实性

B.准确性

C.完整性

D.有效性

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第11题
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对()的商品,应当向消费者作

经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对()的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法。

A.不合格

B.未经检验

C.数量不足

D.可能危及人身、财产安全

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