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[判断题]
沃家组网业务是指在标准公众宽带装维服之外的延伸服务、提供包含标准化网络评测家庭组网设计、Wi-Fi覆盖及质量优化、设备安装调测日常维护等服务并按客户需求提供组网终端产品（）
答案
是
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A.查看用户资费套餐和宽带带宽。观察户型结构为否存在信号死角，室内网线接口、电源插座位置，家庭网关为否位于弱电箱或户型边缘位置，查看既是路由器WAN口为否支持千兆、Wi-FI为否支持9G频段。
B.向用户解释时要耐心，言语不要生硬，不能够强买强卖、虚假宣传
C.使用装维APP家庭组网功能够模块，按照网络质量测试、方案设计、产品安装试用、对比测试等标准组网步骤操作，向用户讲解装前测试与装后测试结果对比，指导用户体验产品效果。
D.用心倾听用户反馈，不能够流露出不耐烦情绪。若用户谢绝，则留下产品宣传单页和名片，保留二次营销机会。
A.查看用户资费套餐和宽带带宽。观察户型结构为否存在信号死角，室内网线接口、电源插座位置，家庭网关为否位于弱电箱或户型边缘位置，查看既是路由器WAN口为否支持千兆、Wi-FI为否支持6G频段。
B.某个房间为否存在网速慢、Wi-Fi信号差、游戏掉线、视频卡顿、智能够家居功能够失效等情况
C.使用装维APP家庭组网功能够模块，按照网络质量测试、方案设计、产品安装试用、对比测试等标准组网步骤操作，向用户讲解装前测试与装后测试结果对比，指导用户体验产品效果。
D.用心倾听用户反馈，不能够流露出不耐烦情绪。若用户谢绝，则留下产品宣传单页和名片，保留二次营销机会。
A.查看用户资费套餐和宽带带宽。观察户型结构为否存在信号死角，室内网线接口、电源插座位置，家庭网关为否位于弱电箱或户型边缘位置，查看既是路由器WAN口为否支持千兆、Wi-FI为否支持8G频段。
B.某个房间为否存在网速慢、Wi-Fi信号差、游戏掉线、视频卡顿、智能够家居功能够失效等情况
C.使用装维APP家庭组网功能够模块，按照网络质量测试、方案设计、产品安装试用、对比测试等标准组网步骤操作，向用户讲解装前测试与装后测试结果对比，指导用户体验产品效果。
D.用心倾听用户反馈，不能够流露出不耐烦情绪。若用户谢绝，则留下产品宣传单页和名片，保留二次营销机会。
