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[多选题]
G/32320-2015《银行营业网点服务基本要求》规定了哪些方面的要求()。
A.服务环境
B.服务功能
C.服务管理
D.消费者权益保护
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A.服务环境
B.服务功能
C.服务管理
D.消费者权益保护
A.G/32318银行营业网点服务评价准则
B.G/32320银行营业网点服务基本要求
C.适用的法律法规及其他要求
D.G/22080信息技术安全技术信息安全管理体系要求