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[判断题]

客户表示2天前买的商品,发现现在做大聚会活动,便宜了10块钱,要求补差。客服经核实实际支付金额确实便宜了10元,当地有货,帮其申请补差。请问客服操作是否正确()

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第1题
经纪人小李带看客户的过程中,发现客户短期不能准备好购房款,则告诉客户,现在看了房子也买不了,还是等钱都准备好了再看吧,这种做法是否正确()
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第2题
刘某,男,48岁。肝炎后肝硬化病人。2天前参加朋友聚会,大量饮酒后出现无故打人,并把家里的闹钟拆开扔到街上。身体评估:慢性肝病面容,皮肤、巩膜中度黄染。肝脾未及,移动性浊音(),可引出扑翼样震颤。本例应首先考虑()

A.精神分裂症

B.躁狂症

C.肝性脑病(Ⅰ期)

D.肝性脑病(Ⅱ期)

E.肝性脑病(Ⅲ期)

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第3题
买方单身名下已经有3套全款买的房子,现在客户不能办理按揭贷款()
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第4题
《琵琶行》中“前月浮梁买茶去”中“浮梁”指的是现在江西的景德镇()
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第5题
某消费者的效用函数为U=XY,商品X的价格PX=1元,商品Y的价格PY=2元,消费者的收入M=40元,现在商品Y
的价格PY突然下降到1元。试问:

(1)Y价格下降的替代效应使他买更多的还是更少的Y?

(2)Y价格下降对Y的需求的收入效应相当于他增加或减少多少收入效应?收入效应使他买更多还是更少的Y?

(3)Y价格下降的替代效应使他买更多的还是更少的X?收入效应使他买更多的还是更少的X?Y价格下降对X的需求的总效应是多少?对Y需求的总效应是多少?

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第6题
如果客户因为价钱问题而提出拒绝,你应该()。

A.找出真正的原因并且直接面对它

B.提出一些现在就买的理由

C.说价钱可以商量

D.马上放弃销售

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第7题
客户:“我上次买的一瓶健康洗手液是49.9元,现在怎么涨价了是54.9元了啊,我提交订单你帮我改下价格”客服回复:“亲,小客服也是没有权利可以改价的呀,不同时间活动力度不同,现在价格也是很划算的哦”()
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第8题
甲乙间相互作出以下行为:(1)甲给乙去函,指出本厂生产的电视为国家名牌,现在存货,可以出售;(2)乙回函询问价格,并表示愿意买1000台;(3)甲回复:价格为1500元,仅有500台,上列行为中( )。

A.(1)为要约

B.(2)为要约

C.(3)为要约

D.(3)为要约邀请

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第9题
对冷冻鱼、冻虾等没有公认的规格和等级的商品适用的品质表示方法为()A.凭样买卖B.凭规格买

对冷冻鱼、冻虾等没有公认的规格和等级的商品适用的品质表示方法为()

A.凭样买卖

B.凭规格买卖

C.良好平均品质

D.上好可销品质

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第10题
客户进线后发送“我想买这个空调,一直提示活动火爆,无法下单,我同事却下单买到了,这是什么原因你要给我解决好,不然我一直在线咨询。”客服回复“亲,好的呀,正好现在也没人找我聊天,您说什么都行”请问客服的做法是否正确()
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第11题
患者女性,25岁。发热2天,且尿频,排尿痛。尿检在高倍镜视野下发现30个白细胞、18个G杆菌,在等待培养

患者女性,25岁。发热2天,且尿频,排尿痛。尿检在高倍镜视野下发现30个白细胞、18个G患者女性,25岁。发热2天,且尿频,排尿痛。尿检在高倍镜视野下发现30个白细胞、18个G杆菌,在等待杆菌,在等待培养结果时,医生开始用氨苄西林治疗该患者。2天后,患者状况仍未改善。这时,培养结果显示大量克雷伯杆菌生长。现在治疗应改变为

A、头孢唑林

B、双氯西林

C、哌拉西林

D、复方磺胺甲患者女性,25岁。发热2天,且尿频,排尿痛。尿检在高倍镜视野下发现30个白细胞、18个G杆菌,在等待

E、萘夫西林

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