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[判断题]

因机务维护、航班调配、机组等承运人原因造成航班出港长时间延误4小时(含)以上,处置原则如下:延误时间在4(含)—8小时之内,补偿人民币100元或者等额积分;延误8小时(含)以上,补偿人民币200元或等额积分()

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第1题
8月8日湖南公司CZ3807长沙-黔江航班,飞机号B6253。起飞后乘务组接机长通知,因机组判断机械故障(机组发现空中漏油),备降张家界,飞机09:落地,落地后执行快速离机程序,旅客从L1/L2门离开飞机,未带行李,离机时无旅客受伤。后续机务排查故障原因,公司决策调机执行后续任务。已报安全处跟进后续。案例分析:出现重大险情,要准确判断形势,与机组协同配合,严格服从机长指示,迅速启动应急程序,快速组织旅客离机。上述分析()
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第2题
B类清舱适用范围包含有()。

A.因天气、飞机故障等原因返航、备降后,旅客提出终止行程

B.航班关舱门后短时间等待(未达到1小时),旅客提出终止行程

C.航班正常情况下,旅客登机后又因自身原因主动提出终止行程

D.非旅客主观原因(承运人原因或其他客观原因)终止行程

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第3题
航前安保协同:如临时调整航班计划、备上航班等,导致未能在规定时间内完成机组留言时,应在企业微信“安全员大队报备群”进行报备并说明原因,同时及时完成机组留言()
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第4题
如需更换客舱机组执行后续航班,上一班客舱机组不得在机上留有旅客的情况下,没有交接即离开飞机,同时应完成航班文件、设备故障情况及旅客特殊情况等工作的交接。()
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第5题
中央空调因维修保养等原因需停用时,应由机设施设备维护部主管填写《停用申请表》经设施设备维护部经理批准后通知客户服务部,由客户服务部提前五天通知有关客户。()
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第6题
核酸检测人员分类,下列不属于一类人员的是()。

A.参与航班任务的飞行员

B.参与航班保障的机务随机人员

C.参与值班的签派员

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第7题
给排水设备设施因维修保养等原因需要停水时,应由设施设备维护部主管填写《停水申请表》,经部门经理批准后通知客户服务部,由客户服务部提前24小时通知有关用户。()
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第8题
旅客因个人身体原因对机上餐食提出的特殊禁忌需求,最迟在航班起飞前24小时提出申请()
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第9题
9月14日下发关于调整航班取消后旅客投诉处置方案中,因疫情原因引发的国内、国际/地区航班取消仍然参照公司《服务手册》中“13.1.1.2非公司原因”规定执行。《关于统一近期航班取消引发旅客投诉处置方案的通知》(东航股通知〔2020〕100号)同步废止()
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第10题
客舱记录维修记录本》用于区别飞机故障是来源于机组或地面机务检查,应分别打“×。()
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第11题
民用航空承运人分为哪几类()A.定期航班承运人B.非定期航空承运人C.航空公司D.定期航班承运人或

民用航空承运人分为哪几类()

A.定期航班承运人

B.非定期航空承运人

C.航空公司

D.定期航班承运人或者航空公司、非定期航空承运人

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