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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

阿里购物平台为了满足的购物习惯以及提升购物体验,开设了很多特色服务,极速退款便是其中一项。有关这项服务的说法,以下哪些是错误的?()

A.极速退款是天猫的一项特殊服务, 淘宝不支持这项服务

B.极速退款是商家提供的一项服务,商家在填写单号后的第一时间,退款给消费者

C.收到极速退款后改变主意,可点击“还款并撤销“,归还退款同时撤销退货即可

D.上传退货物流单号后,无需等待商家确认收货,便能快速收到退款,减少退款等待时长

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第1题
阿里购物平台为了满足消费者的购物习惯以及提升购物体验,开设了很多特色服务,极速退款便是其中一项。有关这项服务的说法,以下哪些是错误的?()

A、急速退款是天猫的一项特殊服务,淘宝不支持这项服务

B、急速退款是商家提供的一项服务,商家在填写单号后的第一时间,退款给消费者

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第2题
阿里购物平台为了满足的购物习惯以及提升购物体验,开设了很多特色服务,极速退款便是其中一项。
如消费者无法享受极速退款,有可能是因为以下哪些原因导致的?

A.消费者此次购买的是天猫国际产品,不能享受极速退款服务

B.消费者此次的订单金额为5300,超出了极速退款垫付额度

C.消费者上次享受极速退款后逾期退货,小二判定需追回极速退款垫付金额

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第3题
为了提升客户信赖感,有时我们需要对一些产品做出承诺,下面哪项不正确()。

A.购物免税开发票

B.QS

C.动态评分

D.款到发货

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第4题
在2011年的双十一促销中,淘宝天猫首次借助央视平台大做广告,公司将这次广告的主要影响对象定位为()

A、对网购将信将疑的边缘公众

B、无法确定

C、网络购物的顺意公众

D、对网购一向持有否定态度的逆意公众

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第5题
这几年,随着网络技术的不断成熟以及物流系统的不断完善,电子商务在积聚辐射、购 物便利、成本较低
等方面的优势显现,网上购物迅猛增长。2011年,网络零售总额占社会消费品零售总额的比例超过4%。面对巨大的市场,商家自然不甘落后,纷纷利用多种营销方式,吸引消费者的关注。而低价策略,成为电商最常用的营销手段。毋庸置疑,低价策略对于消费者来说是一种利好。然而,低价营销应该有个?‘度”,也就是守住诚信的底线。 这段文字意在说明:

A.当前电子商务优势显现,网上购物迅猛增长

B.价格是影响消费者购物的主要因素

C.电商低价营销应守住诚信底线

D.消费者在享受低价利好的同时,要警惕网购陷阱。

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第6题
社交购物的主要模式包括()。

A.购物推荐、购物排名及评价

B.团购

C.购物社区及购物俱乐部

D.购物伙伴模式

E.基于位置的购物活动

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第7题
根据消费者的购物习惯分类,产品可分为()。

A.便利品

B.选购品

C.非耐用品

D.特殊品

E.非渴求物品

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第8题

网购时应注意()。

A.网购绝对安全,不要担心

B.网购绝对不安全,不要网购

C.到标有网上销售经营许可证号码和工商行政管理机关红盾标志,并可点击进入查询的正规购物网站购物是安全的

D.远离网购

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第9题
()是无线比较购物网站。

A. 雅虎

B. 易购

C. 一淘

D. 我查查

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第10题
支付宝作为第三方支付平台,主要是为网络购物环境下的买卖双方提供交易担保服务。()

支付宝作为第三方支付平台,主要是为网络购物环境下的买卖双方提供交易担保服务。()

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第11题
对移动购物采取的强化措施包括()。

A.手机购物商品内容单一

B.加强手机支付的便利性和安全性

C.通过短信平台解决资费高的问题

D.完善移动购物网站功能的独特性

E.培养消费者移动购物意识

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