题目内容
（请给出正确答案）
A.智能服务应本着体验优先原则
B.通过网络技术提供服务的，其安全性应满足JR/0068的要求
C.开展智能服务的网点应尊重客户的使用意愿，主动辅导、因势利导地推动应用
D.智能服务是指通过智能机器人为客户提供的金融服务，不需要网点服务人员辅助
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A.应明示《金融许可证》、《营业执照》等资质证照，涉及变更的应及时更新;在醒目位置公布热线服务电话、安全提示等服务信息
B.应明示服务收费价格、实时利率以及有关部门规定需要明示的相关信息
C.采用折页架、宣传栏等方式宣传业务时，应保持资料充足、摆放整齐，内容合规、更新及时
D.公示信息应用电子屏播放，翻页及时
A.网点员工应统一着装，佩戴工号牌上岗
B.网点员工应衣着整洁，礼仪规范
C.网点员工应友善对待客户，行为文明
D.驻点非银行人员应与网点人员着装相同
A.G/32318银行营业网点服务评价准则
B.G/32320银行营业网点服务基本要求
C.适用的法律法规及其他要求
D.G/22080信息技术安全技术信息安全管理体系要求
