根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违反法律法规的前提条件下,经营者向消费者提供商品或者服务时,应按照()
A.中华人民共和国质量法履行义务
B.有关约定履行义务
C.有关法律履行义务
D.行业规定履行义务
B、有关约定履行义务
A.中华人民共和国质量法履行义务
B.有关约定履行义务
C.有关法律履行义务
D.行业规定履行义务
B、有关约定履行义务
根据我国消费者权益保护法的规定,广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求()予以惩处。
A.消费者协会
B.行政主管部门
C.人民法院
D.广告行业协会
根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当所取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()
A.竞争者的监督
B.主管部门的监督
C.行业协会的监督
D.消费者的监督
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者有权要求经营者提供的商品和服务达到()
A.国际最新标准的要求
B.消费者个性化的要求
C.保障人身和财产安全的要求
D.低价格、高质量的要求
根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律.法规的前提下,经营者向消费者提供商品或者服务时,应当按照()。
A.《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B.有关约定履行义务
C.有关法律履行义务
D.行业规定履行义务
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()。
A.参与生产企业的年度生产计划的制定
B.受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.参与销售企业市场开拓计划的制定
D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
根据我国消费者权益保护法的规定,当广告的经营者发布了虚假广告损害消费者合法权益,而广告的经营者又不能提供经营者的真实名称、地址时,承担赔偿的责任者是()。
A.商品或服务经营者
B.工商行政部门
C.消费者协会
D.广告的经营者
A.使用他人营业执照的违法经营者
B.国家工商行政管理机构
C.消费者协会
D.违法经营者的主管部门
A.O.5
B.1
C.2
D.3
A.向消费者提供商品质量的真实宣传
B.向消费者真是说明并明确警示,并说明和标明正确使用方法以及防止危害发生的方法
C.听取消费者的意见,自觉接受监管
D.立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施
A.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
B.消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品
C.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
D.消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障。价格合理、计量正确等公平交易条件,也有权拒绝经营者的强制交易行为。这是对()。
A.消费者的知情权的解释
B.消费者公平交易的权利的解释
C.消费者自主选择商品或服务的权利的解释
D.消费者的人身和财产安全不受损害的权利的解释