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[判断题]

如遇航班延误,除需及时告知旅客延误信息外,还要发现旅客的潜在需求,并及时满足,航班中持续关注,保持细心的态度()

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第1题
经过安全检查的旅客应当在候机隔离区等待登机,如遇航班延误或其他特殊原因,离开候机隔离区的,再次进入时应当()。

A.重新接受安全检查

B.出示已接受安全检查的证明

C.向工作人员说明已接受安全检查

D.重新办理值机手续

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第2题
启动大面积航班延误橙色及红色响应后,商家应提前停止提供商业服务,以减轻航站楼人员流动()
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第3题
因施工项目部管理原因造成的工期延误,应自行采取调整措施,避免影响总体工期;如遇非自身因素,因设备偏差、甲供设备材料延误、设计更改等原因造成的工期延误,施工项目部应及时报()认可后,在工程例会上提出调整建议,按会议纪要执行。

A.施工

B.监理

C.业主

D.设计

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第4题
航班延误导致行程缩减的,第一时间对接产品,核实供应商对于未产生的门票和景点费用是否有争取部分,降低客户损失()
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第5题
对始发离港航空器,区域监护人员对区域监护期间的过站、航班延误的航空器应按照有关规定与机务人员办理监护任务交接手续()
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第6题
因航班延误或取消,客人执意要退团的,安抚为主,如执意要退正常核损收损,优先安抚客户平衡损失尽量正常出行()
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第7题
旅客的托运行李,除国家另有规定外,不能同机运送的,应优先安排该行李在后续的航班上运行,尽量优先安排最早的航班运走()
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第8题
按照标准施工合同通用条款对监理人的相关规定,有关监理人指示通用条款明确规定()。

A.监理人应按照合同条款的约定,公平合理地处理合同履行过程中涉及的有关事项

B.除合同另有约定外,承包人只从总监理工程师或被授权的监理人员处取得指示

C.监理人未能按合同约定发出指示、指示延误或指示错误而导致承包人施工成本增加和(或)工期延误,由发包人承担赔偿责任

D.承包人收到监理人发出的任何指示,视为已得到发包人的批准,应遵照执行

E.监理人无权免除或变更合同约定的发包人和承包人权利、义务和责任

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第9题
委托监理合同履行过程中,监理人可以按合同约定的程序单方解除合同的情形是()。

A.委托人增加监理工作内容较多

B.执行监理业务时间已到合同约定日期而工程施工还未结束

C.委托人订购的大型设备延误到货,工程停工超过半年

D.委托人不及时提供与监理业务有关的信息资料

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第10题
行李延误运输赔偿要求的受理时限为从旅客到达后应收到行李之日起()以内。A.7天B.14天C.21天D.90

行李延误运输赔偿要求的受理时限为从旅客到达后应收到行李之日起()以内。

A.7天

B.14天

C.21天

D.90天

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第11题
按航空公司规定支付旅客临时生活用品补偿费,非旅客原因导致托运行李延误到达的,旅客要求直接送达,承运人应免费直接将行李送达旅客或与旅客协商解决方案()
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