买家于6月12号19:00拍下一件短袖上衣,商品拍下时显示为包邮;6月16号18点,货物送至消费者地址,消费者拒收货物并且申请未收到货仅退款;6月17号9:00,物流开始往商家发货地址返件。商家应该怎么处理呢?()
A、货物还在运输途中,未返回至仓库,订单先拒绝退款,等仓库收到后处理退款
B、货物已经发出,支付了发货邮费,联系消费者扣除发货运费退款
C、不确定货物在什么地方,先拒绝退款,再慢慢核实
D、货物已经有拒收返件记录,加急通知物流尽快返件,订单退款消费者
A、货物还在运输途中,未返回至仓库,订单先拒绝退款,等仓库收到后处理退款
B、货物已经发出,支付了发货邮费,联系消费者扣除发货运费退款
C、不确定货物在什么地方,先拒绝退款,再慢慢核实
D、货物已经有拒收返件记录,加急通知物流尽快返件,订单退款消费者
A.卖家把赠送的商品让买家拍下,双方并进行评价
B.买家要购买不同款型的袜子,分开拍下
C.买家购买一件商品,卖家要求买家分别拍6件商品,并修改价格
D.卖家店铺内同时销售服装与充值卡,充值卡交易笔数占到店铺90%以上
以下几种情况中哪个不算卖家违规()。
A.买家拍下之后,卖家要求加价,并且交易未在48小时之内未发货买家在48小时之后申请退款
B.买家拍下之后,双方未就发货时间另行约定时间且48小时内买家自行申请退款
C.买家拍下之后,卖家要求加价
D.包邮商品,卖家要求买家承担其发货的邮费
A.支持买家退货退款,商品属于三包商品,7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款
B.支持买家换货,商品属于三包商品,买家15天内提供有效质量问题凭证,支持买家换货
C.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题举证有效,支持买家退货退款
D.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题15天内举证有效,支持买家换货
A.买家拍下之后,卖家要求加价,并且交易未在48小时之内未发货买家在48小时之后申请退款
B.买家拍下之后,双方未就发货时间另行约定时间且48小时内买家自行申请退款
C.买家拍下之后,卖家要求加价
D.包邮商品,实家要求买家承担其发货的邮费
A.实际备货数量与发布的商品数量不符
B.现下单现生产
C.所发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货(部分商品除外)
D.发布的商品买家拍下3天后发货
A.商品寄件邮费15元,但是返件未产生邮费,因此卖家直接操作退款给小陈
B.卖家出具了物流凭证证明返件运费为15元,要求小陈承担返件运费,其余货款退给买家,但返件途中若商品出现破损,责任应当由买家承担
C.商品实际返件产生邮费15元,但是卖家无法出具物流凭证证明实际返件运费,强行要求小陈承担15元返件费用
D.卖家出具了物流公司的证明,要求小陈寄件邮费15元和返件邮费15元一起承担
A.你到底还要问多少问题,还买不买
B.您好,很高兴为您服务,您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货,亲喜欢的话可以直接拍下即可,我们当天就可以发货
C.这个问题在宝贝描述里面写着了,自己看一下吧
D.你脑子有问题吗,问这么白痴的问题
A.买家只需承担退货运费
B.买家需要承担来回运费
C.买家只需承担商家发货运费
D.买家不需承担运费,全由商家承担答案
A、北京时间10:00~16:00
B、北京时间11:00~15:00
C、北京时间8:00~12:00
D、北京时间18:00~24:00