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第7题
A公司原定于12月25日18:00时借一娱乐总汇召开公司成立两周年庆祝活动。为此，发了请柬邀请有关领
导和嘉宾光临，在请柬上把时间、地点写得一清二楚，要求自行前往。还通知了全体员工下班后赶往。可当部分员工提前在16:00赶去时，却发现预订的能容纳50人的大包房已为B公司占用。经询问，当初A公司预订时，B公司已先预订，但正考虑与娱乐总汇变更预订时间，没有最后确定。当时大堂负责人说：若“B公司换了时间，则包房由A公司用，不用再通知了”，事后由于总汇工作人员的疏忽，忘了将时间冲突情况告知A公司。结果A公司与娱乐总汇的工作人员就这一问题发生争执和冲突，造成来参加活动的50多人滞留大堂2个多小时，最后交涉无果。不得不再包车前往附近另一宾馆举行。最后活动早早收场，大家扫兴而归。
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(1)为什么A公司庆祝活动未取得预期效果？
(2)如果你是A公司的文秘人员，你应如何组织这次活动？
(3)如发现已预订包房被他人所用，应怎样处理？
第9题
关于护士的权利,下列说法中错误的是（）
A.有按照国家有关规定获取工资报酬、享受福利待遇、参加社会保险的权利。
B.任何单位或者个人不得克扣护士工资，降低或者取消护士福利等待遇
C.护士有获得疾病诊疗、护理相关信息的权利和其他与履行护理职责相关的权利
D.护士在执业活动中，发现患者病情危急，可以先行实施必要的紧急救护，再通知医生。
第10题
怎样用“贴心”福利打造“铁心”员工？ M设计院是一家国家甲级设计院，从事工业与民用建筑勘探、设
计和小区规划等业务，具备国家建设部颁发的甲级工程总承包资质，承担工程投资评估、工程监理、招标、施工、保修和其他咨询业务。近几年，在人才竞争激烈的建筑工程设计行业，设计院的人力资源管理也受到了严峻的挑战。然而，设计院却成功地留住了诸如注册建筑师、注册结构工程师、注册监理工程师以及高级工程师等一大批核心员工，增强了企业的核心竞争力。 该设计院人力资源部部长透露了其留人秘诀——实施“贴心”福利战略，即在洞察员工心理，揣摩员工内心的个性化有效需求的前提下，为核心员工量身定做福利项目，并采取最佳方式发放，从而赢得核心员工的“铁心”。 什么是“贴心”福利？该人力资源部部长举了两个例子：一个是2004年底公司留意到不少核心员工因为设计院经常有涉外工程和项目而在某大学自费学习英语口语，每天往返需两小时，每课时花费80元。院领导知道此事后，2005年初为他们专门请了一位外籍教师在办公室集体教学并由设计院支付授课费。学习期满后，公司还对成绩突出者给予奖励。另一个例子是某位注册监理工程师的妻子过生日时，他正在国外的某建筑工地一线。于是人力资源部工作人员就以这位工程师的名义为他的妻子送去了生日蛋糕和鲜花。后来这位因为工作已忘记了自己妻子生日的工程师知道后，对单位此举非常感激，对不少设计院来“挖”都不为所动。
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第11题
你拥有并经营着一项小的桌面排版与复印业务，雇佣了25个员工。健康费用的提高已迫使你考虑取消给员工的健康与医疗方面的福利。你的决定会使员工关心()。
A.自尊的需要
B.自我实现的需要
C.安全的需要
D.交往的需要
