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[判断题]

某网点寄件客户发二手水泵,由于打木架价格过高,不愿意打木架包装,发件网点提议用编织袋包裹水泵,再用草绳缠绕结实之后发出,请问网点做法是否正确()

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第1题
寄件网点须在客户签收之前向责任网点发起工单查件或电话查件,查询当日即可上传凭证申报仲裁()
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第2题
某乡镇件,派件网点放到自提点后,给客户发送了一条提醒客户自提的短信,而后录入签收,请问派件网点做是否()
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第3题
已退回寄件网点的快件也要核实客户具体收件日期()
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第4题
客户去网点寄件,要求寄递铅酸电池,网点称铅酸电池是不予寄递,客户来访投诉,应告知客户铅酸电池属于禁运品,是不予寄递的,无法受理()
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第5题
理赔客户须申报仲裁前且未对寄件网点造成损失前完成,且协商金额不得高于实际价值+5元()
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第6题
寄件网点需在客户未签收且快件超7天无任何记录或规划最晚签收时间超7天仍未签收才可提交()
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第7题
客户下单后订单自动同步至网点JMS系统-客户平台-调度中,网点客服需第一时间判定订单是否是本网点,若客户寄件地址非本网点揽收区域,网点客服需在自订单到达网点时间钟内将订单操作打回()
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第8题
当客户存折打满、原存折破损或由于操作原因使客户存折打印不清、打歪、少打或漏打的情况下,客户可持存折到原网点办理换折,未成年人办理的应由监护人陪同或代理()
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第9题
寄件网点索要协商金额高于快件损失价值的,责任方可举报至仲裁部,此件破损不处理,并按恶意投诉加罚寄件网点()
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第10题
货物实际重量大于开单重量,寄件网点可以直接更改运单,无需其他环节审核()
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第11题
若寄件区域属于本网点揽收区域,则将订单调派至对应取件收派员进行预约取件()
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