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更多“在客户完成签收后，收派员需在钟内，完成签收扫描。签收扫描时间…”相关的问题
第1题
客户下单后订单自动同步至网点JMS系统-客户平台-调度中，网点客服需第一时间判定订单是否是本网点，若客户寄件地址非本网点揽收区域，网点客服需在自订单到达网点时间钟内将订单操作打回（）
第2题
针对客户联系不上、客户不接受价格、客户重复下单、客户所寄递物品为禁运品、超规格定异常场景，需收派员反馈给客服，客服在约定时效内复核，并在JMS-客户平台-订单调度-调度中找到对应订单，根据实际原因操作取消订单（）
第4题
客户建咨询单，没有收到货，客服处理核实商品物流信息显示异地签收了，与商家核实，异地签收，属于虚假发货，商家安排重新补发，客服告知客户处理结果，客户认同后，客服另建投诉单问题类型虚假发货，判定成立（）
第6题
黑名单解除包括()。
A.已完成“转入”操作，但未提交的数据，可以取消转列;
B.黑名单客户在全系统内共享浏览，只有管户客户经理可以修改;
C.客户经理也可根据实际情况，经审核后手工将黑名单转出。解除期限只限当天，也就是说由于特殊原因，已列入完全限制级黑名单的客户，想要办理贷款业务，需要经相关部门同意后，再将黑名单解除，该客户才能在当天办理。如其仍有不良记录，第二天系统将再次将其划入黑名单当中;
D.如黑名单客户已经人工转出且不在符合“自动进入黑名单的条件”，该客户将转出黑名单，第二天系统将不再将其自动转入黑名单;
E.人工转入和转出黑名单需客户经理发起，逐级审核、审批。系统内自动形成的黑名单直接生效，不需审核、审批。
第10题
懂车币一期活动内容：登陆卖车通移动版，在“等待联系”页面，点击“打电话”按钮，联系客户后，在“沟通反馈”页面，提交跟进结果反馈。统计前7天每日需跟进反馈线索的反馈情况发放懂车币，客户在约定时间内自行完成兑换（）
