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第7题
如果我们的公司没有明确规定，工作时间打私人电话将会受到处罚。那我们一旦触犯了这一点，我们的主管应该如何处理呢？（)
A、罗列可行的解决方案
B、罗列各种解决方案无论是否可行
C、主管直接指定解决方案
第10题
临近节假日, 各种购物短信和广告电话就开始涌进某地市民的手机里。一天之内,手机响个不停,很多市民不堪其扰。连续不停的短信和电话骚扰甚至打乱了市民们的生活规律和工作计划。关于我国公民的通信,以下说法正确的是()。
A.购物短信和广告电话只是宣传和推销的手段,无可厚非
B.我国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护
C.购物短信和广告电话侵犯了公民的私人安宁,应当予以治理
D.强化大数据时代的个人信息保护,从根本上还是要运用法治思维和法治方式
第11题
客户服务人员在下班时间属于私人时间，也会疲劳、心烦，因此客户应理解客户服务人员，故客户服务人员在下班时间可以以不在工作时间为由不接、拒接客户电话（含网络电话），不及时回复客户信息（）
